EZWAY · Dịch vụ
Vận chuyển đường biển
Trao đổi về phương án đường biển cho lô hàng lớn, kiện cồng kềnh hoặc nhu cầu có thể chủ động thời gian.
Nhận tư vấn cho lô hàng →Dịch vụ này phù hợp với ai?
Khách cần đánh giá phương án gửi lô hàng theo khối lượng, thể tích và điều kiện khai thác của tuyến.
Điều kiện cần kiểm tra
Cần xác nhận khả năng khai thác, điều kiện đóng gói, chứng từ và lịch tuyến trước khi nhận hàng. Hình ảnh tàu trên website là minh hoạ, không phải cam kết về phương tiện của EZWAY.
Thông tin cần chuẩn bị
- Danh sách hàng, vật liệu, công dụng, số lượng và chứng từ.
- Số kiện, kích thước, khối lượng; ảnh kiện và yêu cầu gia cố.
- Điểm gửi/nhận, điều kiện bốc xếp và thời gian dự kiến.
Chi phí và thời gian
Yêu cầu làm rõ cơ sở tính cước, phí tại điểm đi/đến, bốc xếp, lưu kho nếu phát sinh và phạm vi giao nhận. Báo giá dựa trên lô hàng được kiểm tra.
Đường biển cần được cân nhắc theo lịch tuyến và thời gian bạn có thể chủ động. Không sử dụng một thời gian giao chung cho tất cả điểm đến.
Tìm hiểu cách tính cước →Quy trình gửi hàng
- 01
Gửi thông tin
Cung cấp loại hàng, ảnh, điểm đến và yêu cầu của bạn.
- 02
Xác nhận phương án
Đối chiếu điều kiện nhận, đóng gói, cước và thời gian dự kiến trước khi bàn giao.
- 03
Gửi và theo dõi
Nhận thông tin vận đơn, theo dõi hành trình và liên hệ hỗ trợ nếu phát sinh.
Nếu cần hỗ trợ sau khi gửi
Giữ mã vận đơn, ảnh kiện trước khi gửi và thông tin bàn giao. Khi nhận hàng, ghi nhận tình trạng bao bì và sản phẩm nếu có sai lệch. Liên hệ EZWAY với mã đơn và bằng chứng để được kiểm tra.
Điều kiện khiếu nại, thời hạn tiếp nhận và phạm vi bồi thường cần được xác nhận trong thỏa thuận dịch vụ của lô hàng.
Tra cứu đơn hàng →